سياسة الخصوصية
آخر تحديث:
باختصار
- يعمل التطبيق بدون حساب.
- بيانات سيارتك تبقى على هاتفك، إلا إذا فعّلت المزامنة في برو أو استخدمت سيارتي+ أعمال أو مسحت مستندًا بالذكاء الاصطناعي (نقرأ التاريخ فقط ثم نحذف الصورة).
- لا نطلب رقم الهوية أو الإقامة أو رقم الرخصة أبدًا.
- لا نبيع بياناتك.
- النسخ الاحتياطي والتصدير والحذف مجانية في أي وقت.
غير تابع لأي جهة حكومية، ولا نتصل بأي نظام حكومي.
من نحن
سيارتي+ تطبيق تنشره HashStudio، وهو اسم المطوّر في Google Play. للتواصل بشأن الخصوصية: privacy@sayartiplus.com، وللمساعدة العامة: support@sayartiplus.com.
البيانات على هاتفك
سياراتك (الشركة والموديل والسنة، والاسم المختصر، واللوحة إن أضفتها، ونوع الوقود، والعداد)، والتعبئات، والصيانة، والمصاريف، والمخالفات التي تكتبها، وأقساط السيارة (القسط والمبلغ المتبقي ويوم الاستحقاق واسم الجهة الممولة إن كتبته)، والتذكيرات، والصور التي ترفقها (فواتير ومستندات). تُحفظ على هاتفك، وتدخل في نسخك الاحتياطية وملفات التصدير.
نسخك الاحتياطية
ملف النسخة الاحتياطية تحفظه أنت حيث تريد. والنسخ اليدوي إلى Google Drive أو iCloud يذهب إلى حسابك أنت في تلك الخدمة، ولا يصلنا. قبل الاستيراد أو الاسترجاع نحفظ نسخة من بياناتك على هاتفك، ولا نرفع الملفات إلى خوادمنا.
حساب برو والمزامنة (اختياري)
تسجيل الدخول بحساب Google أو Apple أو برمز يصل إلى بريدك. البيانات المتزامنة تُحفظ لحسابك على خوادمنا في الولايات المتحدة، ومنها الصور التي ترفقها (الفواتير والمستندات وصورة السيارة). كلها مشفرة أثناء النقل، والوصول إلى الخوادم مقصور على فريقنا. السيارة التي تشاركها يراها من تدعوهم فقط. وفي سيارتي+ أعمال تُرفع صور إيصالات السائق إلى حساب الشركة ليراها المالك والمدير.
سيارتي+ أعمال
عند إنشاء شركة نحفظ اسمها ودولتها وعملتها، وأعضاءها وأدوارهم (مالك، مدير، سائق)، والسيارات المسندة لكل سائق، واسم من سجّل كل إدخال. المالك والمدير يريان سيارات الشركة وتقاريرها؛ السائق يرى السيارات المسندة إليه فقط. بياناتك الشخصية لا تختلط ببيانات الشركة. عند إزالة عضو يتوقف وصوله فورًا وتبقى إدخالاته السابقة في سجل الشركة. إذا توقف الاشتراك تبقى بيانات الشركة للقراءة والتصدير 90 يومًا، ثم ننبّه قبل الحذف بـ 14 يومًا. لا تتبع للموقع.
المشتريات
يتم الدفع عبر Google Play أو App Store، ونعرف حالة اشتراكك عبر RevenueCat. لا نرى بيانات بطاقتك.
الإعلانات (المجاني)
نعرض في النسخة المجانية إعلانات Google AdMob، وقد تستخدم معرّف الإعلانات في جهازك. لا تظهر إعلانات مخصّصة إلا بموافقتك حيث يلزم القانون أو قواعد المتجر. لا إعلانات في شاشات الإدخال، ولا إعلانات في برو.
أسعار الوقود وإعدادات الدولة
يحمّل التطبيق أسعار الوقود المنشورة ومواعيد دولتك الجاهزة من خادمنا، ولا يضيف التطبيق إلى هذا الطلب إلا رمز دولتك، ولا يحتاج إلى حساب؛ ومثل أي طلب عبر الإنترنت يحمل الطلب البيانات التقنية اللازمة لإيصال الرد، مثل عنوان IP. وموقعنا يعرض الأسعار نفسها دون أن يطلب منك أي بيانات.
التحليلات وتقارير الأعطال
لا نستخدم أدوات تحليلات في التطبيق ولا في الموقع. نستخدم Firebase Crashlytics من Google لتقارير الأعطال فقط: معلومات تقنية عن العطل والجهاز، دون محتوى سجلات سيارتك.
الأذونات
الكاميرا والصور فقط عند إرفاق صورة أو مسح مستند، والإشعارات للتذكير. لا نطلب موقعك.
مسح المستندات
حين تصوّر مستندًا (الاستمارة أو الرخصة أو وثيقة التأمين) ليقرأ التطبيق تاريخ انتهائه:
- المستندات المكتوبة تواريخها بأرقام لاتينية يقرؤها هاتفك نفسه، ولا تُرسل صورتها إلى أحد.
- وإذا لم يستطع الهاتف قراءتها (مثل التواريخ بالأرقام العربية أو بالتاريخ الهجري)، تُرسل الصورة إلى خادمنا، الذي يصغّرها ويحذف بياناتها الوصفية، ثم يرسلها إلى مزوّد ذكاء اصطناعي (OpenAI، وقد نستخدم Anthropic بديلًا) ليقرأ التواريخ فقط. يحتاج ذلك اتصالًا بالإنترنت.
- لا نطلب من المزوّد قراءة الاسم أو رقم الهوية أو رقم اللوحة، ونحذف من النتيجة أي شيء ليس تاريخًا. لا نحفظ الصورة على خوادمنا؛ تُحذف من الذاكرة فور انتهاء القراءة. نرسل الطلب عبر الواجهة البرمجية للمزوّد مع إيقاف التخزين حيث يتيح ذلك، ولا تُستخدم بيانات الواجهة البرمجية لتدريب نماذجه، وقد يحتفظ المزوّد بالطلبات مدة محدودة لمراقبة إساءة الاستخدام وفق شروطه (سياسة بيانات OpenAI: https://platform.openai.com/docs/guides/your-data، وسياسة Anthropic: https://privacy.anthropic.com/).
- يعرض التطبيق التاريخ عليك لتؤكده أو تصححه قبل الحفظ، ولا نحفظ إلا التواريخ التي تؤكدها.
- نسجّل لكل مسح سطرًا للعدّ والتكلفة فقط (دون الصورة أو التاريخ أو هويتك) ونحذفه بعد 13 شهرًا.
مزوّدو الخدمة
نستعين بهذه الجهات لتشغيل الخدمة، ولا نشارك معها إلا ما تحتاجه لعملها:
- الاستضافة: Vultr، خوادم في الولايات المتحدة، للحساب والمزامنة والصور وسيارتي+ أعمال؛ والموقع على مزوّد استضافة ويب مشتركة.
- تسجيل الدخول: Google وApple. ورمز الدخول بالبريد يُرسل من صندوق بريدنا support@sayartiplus.com عبر خادم البريد لدى مزوّد استضافة موقعنا، دون خدمة بريد خارجية.
- المشتريات: Google Play وApp Store، وRevenueCat لحالة الاشتراك.
- مسح المستندات: OpenAI، وAnthropic بديلًا عند تفعيله، لقراءة التواريخ فقط (البند 11).
- الإعلانات في المجاني: Google AdMob.
- تقارير الأعطال: Firebase Crashlytics من Google. لا أدوات تحليلات.
- أسعار الصرف على الموقع: ExchangeRate-API (لا تُرسل إليها بيانات شخصية).
ما لا نفعله أبدًا
لا نحفظ أرقام الهوية أو الإقامة أو الرخصة. لا نتصل بأي نظام حكومي ولا نسحب منه بيانات. لا نبيع بياناتك.
مدة الحفظ والحذف
البيانات على هاتفك تبقى حتى تحذفها أو تحذف التطبيق. بيانات الحساب وملفات الصور على خوادمنا تُحذف فور طلبك (رابط /delete-account/)، وتخرج من النسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات خلال 14 يومًا. سجلات الشراء المجهولة تبقى 5 سنوات لأغراض الاسترداد والضرائب.
حقوقك
الاطلاع على بياناتك وتصديرها (CSV من التطبيق) وتصحيحها وحذفها. نظام حماية البيانات الشخصية في السعودية وقانون حماية البيانات الشخصية في مصر، واللائحة الأوروبية GDPR لمستخدمي الاتحاد الأوروبي.
الأطفال
التطبيق غير موجّه للأطفال دون 13 عامًا.
التغييرات
نُعلمك داخل التطبيق بأي تغيير مهم في هذه السياسة قبل سريانه.
